Un PIM es un ordenador instalado en una estructura segura y resistente, que deja a la vista tan solo aquellos elementos que permiten al usuario acceder a la información o servicio para el que ha sido ideado.
Son altamente configurables en cuanto a equipamiento integrado y periféricos, y se puede personalizar su apariencia.
Ideales para espacios abiertos (vía pública, parques, entrada de edificios administrativos, ...) y para recintos cerrados (aeropuertos, terminales, estaciones, centros de formación, ...).